Oculus Quest 2 no se enciende: formas sencillas de solucionar los problemas

Los auriculares Oculus Quest son los mejores auriculares VR del mercado, pero son máquinas, después de todo. No importa cuán alta tecnología sean los auriculares Oculus Quest, aún no son inmunes a los problemas técnicos. Este artículo destaca por qué su Oculus Quest 2 no se enciende y qué puede hacer para solucionarlo.

Tabla de Contenidos

¿Por qué mi Oculus Quest 2 no se enciende?

Actualización del software Oculus Quest

A veces, las actualizaciones de software atascadas o interrumpidas también hacen que Oculus Quest 2 no funcione correctamente. Las actualizaciones atascadas pueden ocurrir debido a un almacenamiento insuficiente. En este caso, debe comprobar el espacio del disco. Además, Oculus Quest no se encenderá durante la actualización del software, por lo que debe dejar el visor durante un tiempo y luego volver a comprobarlo.

Batería Oculus Quest 2 sobrecalentada

Oculus VR requiere un uso intensivo de cómputo y produce más calor, por lo que los auriculares comienzan a causar problemas de sobrecalentamiento. El problema del sobrecalentamiento aumenta de vez en cuando. Esto hace que la batería se agote más rápido de lo normal; por lo tanto, tendrá una pantalla negra.

Fallo en sensor de proximidad

Oculus Quest 2 tiene un sensor de proximidad justo encima del puente de la nariz. Este sensor detecta si está en tu cabeza o no al detectar la distancia entre el auricular y tu cara. Además, transforma cualquier voltaje analógico físico en una pantalla legible. Pero a veces, no detecta si el auricular está puesto, por lo que la pantalla aparece en negro. Esto puede ocurrir debido a daños, suciedad acumulada o un espacio entre el cabezal y el auricular.

Cómo solucionarlo, cuando Oculus Quest 2 no se enciende

Esto es lo que puede hacer para reparar la pantalla negra de su Oculus Quest 2:

Cargar el auricular

Oculus Quest 2 no funcionará si la batería es insuficiente. Conecte el auricular Quest 2 a un cargador USB compatible y déjelo cargar. Oculus Quest 2 normalmente tarda 2,5 horas en cargarse por completo. Luego, verifique si sus auriculares funcionan.

Comprobar sensor de proximidad

Si su Oculus Quest 2 no funciona, intente cubrir el sensor con el pulgar y verifique si se enciende y si el visor funciona con normalidad. Por lo tanto, si Quest 2 funciona normalmente, indica un espacio o daño en el sensor debido a que la luz pasa a través del inserto de espuma. Para resolver esto, intente eliminar cualquier modificación personalizada, como cubiertas de silicona o almohadillas de espuma personalizadas, ya que pueden dificultar el funcionamiento del sensor. Además, limpie el sensor con un paño de microfibra seco para eliminar la suciedad acumulada.

Realizar un restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica es la última opción después de que todas las demás formas hayan fallado. Asegúrese de probar todos los demás métodos posibles antes de realizar un restablecimiento de fábrica porque borrará todos sus datos y tendrá que descargar todo nuevamente. Sin embargo, resolverá todos los problemas con sus auriculares. Si oculus quest no se enciende, debes dar este paso. Así es como puedes hacerlo:

Restablecimiento de fábrica a través de los auriculares

En primer lugar, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante 10 segundos hasta que aparezca la pantalla de inicio en el auricular.
Luego, navegue a la opción de restablecimiento de fábrica a través de los botones de volumen y haga clic en el botón de encendido para confirmar.
Después de un tiempo, su dispositivo se restaurará a un estado nuevo y se encenderá.

Restablecimiento de fábrica a través de la aplicación Oculus

Abra la aplicación móvil de Oculus en su teléfono.
Luego haga clic en la configuración en el menú inferior y seleccione los auriculares conectados a su teléfono.
Haga clic en Más configuraciones y seleccione Restablecimiento de fábrica y luego restablecer.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Oculus

Principalmente, el restablecimiento de fábrica soluciona este problema; sin embargo, si sus auriculares aún no funcionan, debe comunicarse con el soporte de Oculus. En este caso, lo más probable es que el problema se deba a daños en el hardware. Debe enviar un informe al Soporte de Oculus para obtener ayuda profesional. Además, enumere todas las formas que ya ha probado en el informe. Esto te salvará de las recomendaciones iniciales del equipo de soporte de Oculus y hará que encuentren la causa raíz de los problemas más rápidamente.

Ultimas palabras

Su Oculus Quest 2 no se enciende debido a múltiples razones, como software corrupto o hardware dañado. Pero hay varios métodos para solucionarlo; sin embargo, si no funcionan, puede obtener asistencia profesional del soporte de Oculus.

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