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Identidad digital: ¿Qué es y de qué preocuparse?

Resumen: Al igual que el gemelo digital, una identidad digital identifica a una persona, organización o dispositivo electrónico en línea. Es una forma eficaz que los propietarios de sitios web y los anunciantes utilizan con fines de marketing.

Toda la información sobre un individuo forma su identidad digital. También puede ser una organización, un dispositivo electrónico, etc. Es único, lo que facilita la detección de la persona o sus dispositivos en línea. Para los anunciantes, se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes con el fin de ofrecer productos y servicios personalizados. El contenido y los anuncios a emitir también se basan en la identidad digital. En este archivo descubriremos todo lo que rodea al tema, sus ventajas y desventajas, en qué caso utilizarlo, etc.

Definir identidad digital

Antes de continuar, primero es necesario dar una definición de identidad digital. Es una identidad reclamada o adoptada en línea por una persona física o jurídica, o un dispositivo electrónico. Tal identidad nació a raíz de las diversas actividades en línea de su propietario. Abarca nombres de usuario, fecha de nacimiento, contraseñas y más.

Un usuario individual puede tener varias identidades digitales dependiendo del número de comunidades a las que esté afiliado. Así, puede definirse como una versión o una faceta de la persona. En este caso, es importante protegerlo bien para preservar la seguridad de la persona. Aparte de las miradas indiscretas, los gobiernos pueden usarlo para identificar e investigar a una persona.

En cuanto a la identificación digital, reúne todos los factores identificables de la identidad digital. En otras palabras, es la herramienta con la que se identifica a una persona o un dispositivo en línea. Es una combinación de códigos (contraseña, PIN y otras verificaciones autenticadas) emitidos por una entidad pública o privada.

Las diferentes categorías de identidad digital

En total, hay 4 categorías de identidad digital: identificador, personaje, usuario y reputación.

Como identificador, la identidad digital no es más que la versión digitalizada del nombre, fecha de nacimiento, residencia, licencia de conducir o número de seguridad, redes sociales. También se refiere a los sitios web visitados por la persona, las aplicaciones de citas que ha usado, los correos electrónicos abiertos, las compras y otras actividades en línea.

Como personaje, la identidad digital representa los perfiles de la persona en las redes sociales, los distintos sitios de carrera y networking a los que está afiliado. Al igual que en la primera categoría, las aplicaciones de citas también son información representada como carácter. En total, la identidad digital, como personaje, reúne las interacciones de la persona en el mundo digital.

Como usuario, la identidad digital abarca las visitas al sitio web, los correos electrónicos y los boletines que abre la persona, varios registros en seminarios web y compras en línea.

La categoría final considera la identidad digital como reputación. Así, el expediente, las calificaciones crediticias, los diversos diplomas y títulos obtenidos entran en esta categoría. También se puede incluir el historial laboral; testimonios, reseñas y recomendaciones sobre la persona.

Ventajas

Sabiendo que la mayoría de nuestras actividades se realizan en línea, la identidad digital es cada vez más necesaria. Además ofrece muchas ventajas:

Confidencialidad y eficiencia

Cuando todos sus datos están protegidos con identidades digitales, no corren el riesgo de ser robados. Aún mejor, cuando dicha identidad está bien administrada, se puede garantizar la seguridad y confidencialidad de la infraestructura de TI.

Además, la protección de la información, especialmente la información sensible, conlleva costes adicionales para la empresa. Por otro lado, la identidad digital mantiene a la empresa alejada de posibles fugas de datos. En este caso podemos ser más eficientes porque nos alejamos de este tipo de preocupaciones. Además, los costes son menores cuando no hay necesidad de invertir más en la protección de esta información.

Mejorar la experiencia del cliente

Como dijimos, la identidad digital hace posible almacenar información sensible en un solo lugar mientras está segura. Esto proporciona una alta disponibilidad para el negocio, lo que le permite responder a las necesidades del cliente, según lo solicitado, con rapidez. Además, el almacenamiento de datos en un solo lugar ayuda a reducir los errores de entrada manual.

Desventajas

Aunque la identidad digital tiene muchas ventajas, todavía hay desventajas. El robo de identidad es el principal defecto. Además de eso, el mal uso no puede ser ignorado.

Esto se debe a que se requieren diferentes detalles sobre la identidad real al crear una identidad digital. Esta información a veces puede caer en manos equivocadas. Esto representa un peligro real para la persona u organización en cuestión. En este caso, la información de identificación personal o PII amenaza la seguridad de la privacidad, en lugar de protegerla.

Además, no podemos descuidar el error y el olvido provenientes de la persona misma. Cuando la autenticación multifactor está habilitada, evite ingresar el código incorrecto. Esto bloquea el acceso a toda la información.

¿Cómo proteger tu identidad digital?

Dado que el robo de identidad representa un gran riesgo para la identidad digital, debe protegerse. Para las empresas, el riesgo es aún mayor. Estos son algunos consejos para proteger la identidad digital:

Proteger contraseña

En primer lugar, es necesario limitar el intercambio de información confidencial, como códigos de acceso a varias cuentas (cuenta bancaria, redes sociales, etc.). Lo mismo es cierto para el número de seguro social. Nunca debe compartirse a menos que sea absolutamente necesario.

Luego, debe usar una contraseña fuerte y única para cada cuenta. Hoy en día, algunas aplicaciones se pueden utilizar para crear una contraseña de alto nivel de forma aleatoria. Para las empresas, optar por un administrador de contraseñas es más ventajoso en lugar de compartir datos de identificación con todo el personal. También se debe considerar cambiar la contraseña periódicamente para garantizar la seguridad de cada cuenta.

Usa una conexión segura

Al realizar varias búsquedas, evite las páginas web desprotegidas. En general, el sitio le notifica cuando se encuentra con una página no segura. Estas páginas pueden infiltrarse para recopilar datos del sistema y comprometerlo.

Además, si la página solicita algún permiso, no solo haga clic en «Sí» o «Aceptar». Se requiere una lectura cuidadosa para garantizar que su información personal no se vea comprometida.

Esto también se aplica a las conexiones a redes Wi-Fi públicas. Por lo general, las redes públicas no están protegidas. Por lo tanto, es mejor evitarlos, de lo contrario, es necesario el uso de una VPN sólida.

Usar software actualizado

El uso de software actualizado es muy importante cuando se trata de proteger su identidad digital. El software obsoleto es peligroso para todo el sistema porque ya no puede garantizar la seguridad de sus datos. Entonces es necesaria una actualización.

Puede configurar su dispositivo para que actualice automáticamente el software y las aplicaciones cuando sea necesario. Le ahorra tener que pensar en actualizar todo el tiempo.

Identidad digital en el metaverso

Ante la vulnerabilidad de la identidad digital, se han creado unidades blockchain para gestionarla. Como ya se sabe, la tecnología blockchain proporciona una mayor seguridad a prueba de manipulaciones para toda la infraestructura. Parece que estos sistemas están ganando cada vez más terreno a la hora de proteger los datos contra robos y fraudes.

Por el momento, su uso sigue siendo mínimo en comparación con los métodos tradicionales mencionados anteriormente. Sin embargo, podemos esperar su expansión dentro de unos años en paralelo con el desarrollo del metaverso.

En el mundo virtual que es el metaverso, la información de identificación personal, así como las interacciones con otros usuarios, son fácilmente controlables. Por lo tanto, todos son libres de compartir su información personal de forma selectiva, en respuesta a sus necesidades. Además, un individuo puede tener diferentes identidades digitales en el metaverso, una como individuo, otras como organización. Solo que todas sus identidades digitales se basan en su identidad real.

Lo que evoca la necesidad de una identidad digital interoperable que todos puedan usar en mundos virtuales como un individuo independiente.

Casos de uso de identidad digital

Muchas actividades se benefician de la creación y gestión de identidades digitales. Aquí hay unos ejemplos:

comercio electrónico

El comercio electrónico requiere el uso de identidad digital para los compradores. Esto con el fin de evitar fraudes, pero también para que cada cliente pueda expresar su opinión sobre un producto o servicio que ofrece la empresa. El uso de la identidad digital permite así servir mejor a los clientes.

transacciones bancarias

Para facilitar las transacciones bancarias, la identidad digital es muy útil. De hecho, los clientes, particulares o empresas, deben crear su identidad digital de la forma más segura posible. Esto facilita las transacciones y el acceso a sitios de comercio electrónico y plataformas fintech.

Salud y atención médica

Es crucial para las instituciones de salud crear una identidad digital para cada paciente. El objetivo es realizar un seguimiento de su condición y almacenar toda la información sobre él en un lugar único y seguro. Esto abarca los resultados de los exámenes médicos y el historial médico que deben estar disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento.

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