JuegosMeta Quest

¿Cómo devolver juegos y obtener su reembolso en Oculus Quest 2?

Creo que todos conocemos la sensación cuando compras un juego y estás emocionado de jugarlo, pero por alguna razón no funciona.

Tal vez te mareas demasiado, o el juego no vale la pena, o tal vez no se publicitó correctamente y parecía una cosa totalmente diferente a la que es.

Para resolver problemas, Oculus te permite reembolsar los juegos y permite bastante discreción al hacerlo.

Ahora, si deseas realizar una solicitud reembolso de algúnjuego de Oculus Quest u Oculus, sólo tienes que hacer lo siguiente:

  • Tienes que haberlo usadomenos de dos horas en total.
  • Deberías de haber tenido el juego menos de 14 días.
  • Si no cumples con ambos requisitos, no podrás solicitar un reembolso del juego.

¿Cuántas veces puedes reembolsar juegos en Oculus Quest 2?

Bueno, no hay una respuesta correcta para esto. Algunas personas dicen que son cinco al mes, diez al mes… hay un montón de diferentes fragmentos de información flotando en la red. Po lo que lo mejor es que intentes probarlo por ti mismo. El mejor consejo que podemos darte es que lo uses cuando realmente lo necesites.

¿Cómo reembolsar los juegos de Oculus Quest 2?

Actualmente hay dos formas en las que puedes reembolsar tus juegos de Oculus Quest.

La primera forma es a través de la aplicación Oculus en el PC, la segunda es el teléfono móvil que usas para configurar Quest.

Primero, comenzamos con la versión móvil.

  • Ve a su teléfono móvil e inicia sesión en tu cuenta de Oculus.
  • Haz clic en tu foto de perfil y baja al historial de compras.
  • Ahora deberías ver una lista completa de los juegos que has comprado con anterioridad. Ve al juego que deseas reembolsar.
  • Haz clic en el juego y luego haz clic en Solicitar Reembolso.
  • Te preguntará el motivo de tu reembolso. Ingresa la razón y luego haz clic en Solicitar Reembolso.
  • Tardarán 72 horas en decirte si puedes obtener o no el reembolso. Siempre que cumplas con los requisitos de menos de dos horas y 14 días en propiedad, casi siempre obtendrás un reembolso.
  • Ten en cuenta claro, que no podrás acceder al juego mientras el proceso de reembolso esté en vigor.

Si desea reembolsar un juego y, por alguna razón, no tienes acceso a la aplicación Oculus en un teléfono móvil, puedes obtener la aplicación Oculus en tu PC.

  • Inicia sesión en tu cuenta, luego haz clic en Configuración.
  • Baja al historial de compras y sólo tendrás que hacer clic en los puntos libres.
  • Haz clic en solicitar. Cuando haces clic ahí, verás que te indica que contenido tiene que cumplir con no más de 2 horas o comprado hace más de 14 días.
  • Selecciona el motivo del reembolso y, con los mismos límites de tiempo, tu dinero volverá a tu cuenta con normalidad.

Con suerte, nuestra guía te ayudó a reembolsar tus juegos sin ningún problema.


— Leer siguiente —


También te podrían interesar

Dejar un Comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Más en Juegos